昨天，為Leslie舉辦了一個小型Farewall Party！看見他好感動哦！哈哈~雖然跟Leslie相處時間說長不長，說短也不短！畢竟大家共事了半年，老實說多多少少也會不捨得啦！我們department也拍了一些照片，暫時不在我手中，等我拿到再貼上吧！
Anyway,希望他去到另一個公司會有更好的前途，一路順風！
昨天，我們Department也開會商討如何增加成為Good Service and Good Productivity！因為我們目前位置為Good Service and Bad Productivity！哈哈~
看見無論是L1 or L2 既然為了加強Productivity，L1 and L2都很合作！這個是我喜歡的工作環境，無論身份多高多底都為了一個目標為一起努力！
為了不要拖累大家，我必須好好用心學好英文！我必須成為一個Good Service and Good Prodcutivity！這個是我一個小小的目標！希望，再不久將來我真的可以到達這個目標！最近公司也很忙，不停有排山到海的工作等待我去處理！不過，整個過程依然是享受中！^ ^
今天，Chin也叫我們各自進去商討！Chin給了我一個鼓勵和一些意見，他也看見我的成績和努力！他是最早一個知道這份工作是我第一份，因為是他Interview我！(不知道是否這個原因總是覺得... ... )加上又是要經常講英文對我而言無言有點壓力，不過，我看見自己有早前的經常被投訴到今天看見High 5，真的有種無形的開心感！對此，依然要繼續努力拿到更好的成績！他依然覺得我的Phone skill 不是很好，可是跟電腦溝通問題不大！他認為我的Phone skill給人很冷漠的感覺，這方面真的需要改進下！我一定會盡力去改進，再不行就要去上Phone skill class！
對於一些Troubleshooting 我還是不太懂，看來有時間真的要好好去研究下才行，再不給心機可能成績會... ...
Friday 24 April 2009
Wednesday 22 April 2009
Work Hard, Study Hard, Play Hard
Yesterday, Foo told me to get Microsoft Vista and Server 2003 exams! Foo said will Planning me to take Helpdesk examinations. Suddenly feeling the advent of a series of exams! But also to restore the feeling of going to school period, and really want to Work Hard, Study Hard and Play Hard.
More than half a year has not conducted any test again, test the advent of a sudden a little pressure on it, some more with Vista and Server may have to self study! More will feel a headache! In any case, will be study hard to take, never wishy-washy!
Foo speak Prometric Staff going to testing do not ruin other people's test center that failed in the exam deliberately inflicted on the Technical issue the focus of re-examination! Ha ha ~
It appears the next day I should become a Work ... Study ... Work ... Study ...! ? However, my cousin told me, in fact, this exam should not be difficult! Suppose within 15 minutes to complete all the questions! ? There are possible? Have some doubts
Anyway, Work hard, study hard and play hard ...
More than half a year has not conducted any test again, test the advent of a sudden a little pressure on it, some more with Vista and Server may have to self study! More will feel a headache! In any case, will be study hard to take, never wishy-washy!
Foo speak Prometric Staff going to testing do not ruin other people's test center that failed in the exam deliberately inflicted on the Technical issue the focus of re-examination! Ha ha ~
It appears the next day I should become a Work ... Study ... Work ... Study ...! ? However, my cousin told me, in fact, this exam should not be difficult! Suppose within 15 minutes to complete all the questions! ? There are possible? Have some doubts
Anyway, Work hard, study hard and play hard ...
Wednesday 15 April 2009
Department Dinner
Today is our department second dinner, why having this dinner? Because our VIP's came to M'sia. They are another country Manager or Our Big Big Bosses. These are David - Singapore, Paul - Korea, Alan - China, Japan, India, James - US. This is my first time meeting them. I am very nervous, because all are big big bosses.
Singapore's boss is our team director, he sit on front of me, makes me so nervous and not confident. >< after chatting with him, I noticed he is very nice and funny.
We went to Lemon Garden Cafe at Shangri-la Hotel, this is my first time going there.
Most funny is Paul - Korea, he talked with me about the job and some cases. Chin told him: Paul, enough! Job is end, please! Enjoy your dinner!!!
Singapore's boss is our team director, he sit on front of me, makes me so nervous and not confident. >< after chatting with him, I noticed he is very nice and funny.
We went to Lemon Garden Cafe at Shangri-la Hotel, this is my first time going there.
Most funny is Paul - Korea, he talked with me about the job and some cases. Chin told him: Paul, enough! Job is end, please! Enjoy your dinner!!!
Thursday 9 April 2009
已經工作半年了！
時間真的過得很快，已經在Prometric工作半年了！回想起真的好像是不久前的事情，記得剛開始的幾個月表現真的差得無比！相信我是新人裡面投訴最多的一個，直到現在表現也開始有進步了！我相信依然還有進步的空間。
記得剛開始的3個月，真的很害怕接電話！因為很怕接了不知道他們在講什麼？加上自己的英文不是比人好！更加害怕，看見US call更加緊張！知道現在，至少那個恐懼沒有這麼嚴重，可是看見US call依然會很害怕！
記得Chin跟Foo講過一句，我記得他來面試時，他的英文沒有這麼差！為何？看見鬼佬的電話就變得。。。
那段時間，Chin經常走到我位子上講︰鬼佬電話﹑鬼佬電話！哈哈~
真的很感謝Chin and Foo給了我一個進步的空間，他們沒有特別責備或者給予什麼壓力我！讓我在唔壓力的情況下成長，真的很感謝他們一路上的指導，當然少不了 Vivienne一路上幫我解答我所遇到的其難雜症！哈哈~她就快把我給殺了！哈哈~
今天得到了US20，這個也可以所是小小的鼓勵！:D
還有很多進步空間讓我繼續，希望一年後的我，不再是被投訴的對象啦！哈哈~也可以Pick up現在還不明白或者摸索中的事物！加油！
記得剛開始的3個月，真的很害怕接電話！因為很怕接了不知道他們在講什麼？加上自己的英文不是比人好！更加害怕，看見US call更加緊張！知道現在，至少那個恐懼沒有這麼嚴重，可是看見US call依然會很害怕！
記得Chin跟Foo講過一句，我記得他來面試時，他的英文沒有這麼差！為何？看見鬼佬的電話就變得。。。
那段時間，Chin經常走到我位子上講︰鬼佬電話﹑鬼佬電話！哈哈~
真的很感謝Chin and Foo給了我一個進步的空間，他們沒有特別責備或者給予什麼壓力我！讓我在唔壓力的情況下成長，真的很感謝他們一路上的指導，當然少不了 Vivienne一路上幫我解答我所遇到的其難雜症！哈哈~她就快把我給殺了！哈哈~
今天得到了US20，這個也可以所是小小的鼓勵！:D
還有很多進步空間讓我繼續，希望一年後的我，不再是被投訴的對象啦！哈哈~也可以Pick up現在還不明白或者摸索中的事物！加油！
Sunday 5 April 2009
My April Fool's Day
這麼多年來，4月1日都不會有人作弄我！真的萬萬想不到今年卻有一個無聊人士加死仔包 - Jackson 特意打電話來作弄！加上4月1日身體不是很舒服，也沒有什麼留意他正在作弄我，因為他平時都不會打電話來，今天卻突然來電，所以真的沒有想到他會特意作弄 我！他講︰我告訴你，Informatics火災哦！我講︰真的嗎？我真的有點懷疑，起初還有疑心之後閑聊下又沒有去理會了！
直到星期六，跟Elina在msn閑聊後，才已經那天是4月1日，他一定是作弄你！知道後，真的覺得更想打他！這可是這麼多年來應該是第一次在4月1日讓人作弄吧！哈哈~也覺得他有點無聊，他人還在上班可是還要打電話突然作弄！實在感到無聊！哈哈~
直到星期六，跟Elina在msn閑聊後，才已經那天是4月1日，他一定是作弄你！知道後，真的覺得更想打他！這可是這麼多年來應該是第一次在4月1日讓人作弄吧！哈哈~也覺得他有點無聊，他人還在上班可是還要打電話突然作弄！實在感到無聊！哈哈~
Wednesday 1 April 2009
April Fool's Day
在欧美一些国家，4月1日是愚人节（April Fool's Day）（天主教国家的愚人节在12月28日）。这一天，人们以多种方式开周围的人的玩笑，上当者当被告知是愚人节时，才恍然大悟，所以这一天总是能够引出许多笑话。
起源
追溯它愚人节的起源，大约有下列几种：
1. 1564年，法国国王查理九世决定采用新改革的纪年法——格里高利历（即目前通用的阳历），以1月1日为一年的开始，改变了过去以4月1日为新年的的开 端。但一些守旧派反对这种改革，依然按照旧的历法在4月1日这天送新年礼，庆祝新年。主张改革的人把守旧派这些做法大加嘲弄，在4月1日给他们送假礼物， 邀请他们参加假的聚会. 从此，4月1日捉弄人便流传开来。当人上当受骗的时候，捉弄他的人会大声叫："四月之鱼"（"POISSON D'AVRIL"），意为"四月恶作剧"。这句成语的由来与原来之意义已不清楚。
2. 据英国历史学家的考证：“愚人节”的起源乃是出于印度佛教那句“到达彼岸”的话。而英人百科全书里面则是记载着：“愚人节”乃是公元十五世纪宗教革命之后 始出现的一个说谎节日。那时西班牙王腓力二世曾经建立一个“异端裁判所”，只要不是天主教徒就被视为异端，在每年四月一日处以极刑，也就是死刑。臣民们感 到非常恐怖，于是每天以说谎取笑为乐，来冲淡对统治者之恐惧与憎恨。其后，沿用日久，演变为今日之“愚人节”。
3. 相传距人类始祖亚当之后约一千六百五十年间，上帝以洪水来毁灭世界，但仅留下亚当的第三个儿子慧德的后代挪亚，他以一条人造的大船保全了一家大小的生命。 洪水稍退之后，挪亚便放出一只白鸽，想探求一块洪水消退之后的陆地，因为这一天正好是四月一日。所以后人认为，在这一天去做一种毫无意义的事，就好像一只 白鸽做了白工一样，行为愚蠢。为“愚人节”之起源。
4. 据古罗马残籍记载：罗马在每年四月初举行“蔓姜会”，某年“蔓姜会”，主宰之神雪丽丝之女白洛赛苹娜在极乐园采摘水仙花时，遇见冥府王菩拉多，两人一见钟 情，互相示爱，菩拉多便娶白洛赛苹娜为冥府王后，当他们两个返回地府时，菩拉多乃差使地府中之鬼怪发出吃吃之笑声，以愚弄雪丽丝，而雪丽丝果被愚弄，她乃 循着声音的来源寻觅。因此，他们便以每年之“蔓姜会” 为“愚人节”。
5. 根据基督教徒的说法是：“愚人节”是为了纪念耶稣受难的日子，耶稣被钉死在十字架之前，被迫到处奔走，后人以四月一日这一天来纪念他此种无辜地被人活活钉死，其实含有警惕之意义。
6. 四月一日原本为欧洲旧历的新年，后来法国最早改用新历，以旧历新年的一切祝贺仪式，统一改在新历得一月一日来实行。但是，旧历新年的庆贺习俗沿用以久，一 时之间也没有办法忘记，所以他们以后来之新历四月一日为元旦，在这一天作种种虚伪的馈赠或宴会，以博一笑。之后演变为“愚人节”。另一说法，是采用新历之 新派，有意捉弄旧派，特别在四月一日以虚伪方法送旧派人士礼物。
愚人节与古罗马的嬉乐节（Hilaria，3月25日）和印度的欢悦节（Holi，到3月31日为止）有相似之处。在时间的选择，看来与“春分”（3月21日）有关。在这时间天气常常突然变化，恰似是大自然在愚弄人类。
不幸的“愚人节”笑话
不少人希望藉愚人节来为大家开玩笑，但有时玩笑开得太大，却会适得其反。
2003年，SARS在香港蔓延期间，香港一名中学生利用从《明报新闻网》的网页格式改装，在自己制作的网站里发出一则假新闻，指因为SARS在香港蔓 延，所以香港需要宣布成为疫区，海陆空交通要道即时封闭。此外，有关报道亦指当时香港的行政长官董建华为了不能好好处理疫情而向中央请辞。这一则愚人节笑 话新闻本来只经过ICQ给他自己的同学，但有同学信以为真，把连结再散播给其他人，并迅速在网络传播，并引起公众恐慌，纷纷涌往超级市场抢购食物。港府于 是立即召开记者招待会辟谣，并拘捕有关的学生，并控以“在明知SARS是疫病的情况下发布有关它的虚假消息”罪名。（据悉，当日《明报》总编辑张健波曾经 致电向造谣男童警告。）
同日，著名香港歌影艺人张国荣在香港文华东方酒店（Mandarin Oriental）跳楼自杀。这一则死讯因在愚人节发生，消息虽然在网络上广泛流传，但一度被人认为是不可能的恶作剧；直至主要媒体（电视新闻、电台新 闻）有所报道，才发觉消息属实（与外国媒体不同，香港媒体不会在愚人节制造假新闻），随即带来演乐圈、乐坛和香港以至各地华人的震撼，不少人士均称此事难 以相信。
起源
追溯它愚人节的起源，大约有下列几种：
1. 1564年，法国国王查理九世决定采用新改革的纪年法——格里高利历（即目前通用的阳历），以1月1日为一年的开始，改变了过去以4月1日为新年的的开 端。但一些守旧派反对这种改革，依然按照旧的历法在4月1日这天送新年礼，庆祝新年。主张改革的人把守旧派这些做法大加嘲弄，在4月1日给他们送假礼物， 邀请他们参加假的聚会. 从此，4月1日捉弄人便流传开来。当人上当受骗的时候，捉弄他的人会大声叫："四月之鱼"（"POISSON D'AVRIL"），意为"四月恶作剧"。这句成语的由来与原来之意义已不清楚。
2. 据英国历史学家的考证：“愚人节”的起源乃是出于印度佛教那句“到达彼岸”的话。而英人百科全书里面则是记载着：“愚人节”乃是公元十五世纪宗教革命之后 始出现的一个说谎节日。那时西班牙王腓力二世曾经建立一个“异端裁判所”，只要不是天主教徒就被视为异端，在每年四月一日处以极刑，也就是死刑。臣民们感 到非常恐怖，于是每天以说谎取笑为乐，来冲淡对统治者之恐惧与憎恨。其后，沿用日久，演变为今日之“愚人节”。
3. 相传距人类始祖亚当之后约一千六百五十年间，上帝以洪水来毁灭世界，但仅留下亚当的第三个儿子慧德的后代挪亚，他以一条人造的大船保全了一家大小的生命。 洪水稍退之后，挪亚便放出一只白鸽，想探求一块洪水消退之后的陆地，因为这一天正好是四月一日。所以后人认为，在这一天去做一种毫无意义的事，就好像一只 白鸽做了白工一样，行为愚蠢。为“愚人节”之起源。
4. 据古罗马残籍记载：罗马在每年四月初举行“蔓姜会”，某年“蔓姜会”，主宰之神雪丽丝之女白洛赛苹娜在极乐园采摘水仙花时，遇见冥府王菩拉多，两人一见钟 情，互相示爱，菩拉多便娶白洛赛苹娜为冥府王后，当他们两个返回地府时，菩拉多乃差使地府中之鬼怪发出吃吃之笑声，以愚弄雪丽丝，而雪丽丝果被愚弄，她乃 循着声音的来源寻觅。因此，他们便以每年之“蔓姜会” 为“愚人节”。
5. 根据基督教徒的说法是：“愚人节”是为了纪念耶稣受难的日子，耶稣被钉死在十字架之前，被迫到处奔走，后人以四月一日这一天来纪念他此种无辜地被人活活钉死，其实含有警惕之意义。
6. 四月一日原本为欧洲旧历的新年，后来法国最早改用新历，以旧历新年的一切祝贺仪式，统一改在新历得一月一日来实行。但是，旧历新年的庆贺习俗沿用以久，一 时之间也没有办法忘记，所以他们以后来之新历四月一日为元旦，在这一天作种种虚伪的馈赠或宴会，以博一笑。之后演变为“愚人节”。另一说法，是采用新历之 新派，有意捉弄旧派，特别在四月一日以虚伪方法送旧派人士礼物。
愚人节与古罗马的嬉乐节（Hilaria，3月25日）和印度的欢悦节（Holi，到3月31日为止）有相似之处。在时间的选择，看来与“春分”（3月21日）有关。在这时间天气常常突然变化，恰似是大自然在愚弄人类。
不幸的“愚人节”笑话
不少人希望藉愚人节来为大家开玩笑，但有时玩笑开得太大，却会适得其反。2003年，SARS在香港蔓延期间，香港一名中学生利用从《明报新闻网》的网页格式改装，在自己制作的网站里发出一则假新闻，指因为SARS在香港蔓 延，所以香港需要宣布成为疫区，海陆空交通要道即时封闭。此外，有关报道亦指当时香港的行政长官董建华为了不能好好处理疫情而向中央请辞。这一则愚人节笑 话新闻本来只经过ICQ给他自己的同学，但有同学信以为真，把连结再散播给其他人，并迅速在网络传播，并引起公众恐慌，纷纷涌往超级市场抢购食物。港府于 是立即召开记者招待会辟谣，并拘捕有关的学生，并控以“在明知SARS是疫病的情况下发布有关它的虚假消息”罪名。（据悉，当日《明报》总编辑张健波曾经 致电向造谣男童警告。）
同日，著名香港歌影艺人张国荣在香港文华东方酒店（Mandarin Oriental）跳楼自杀。这一则死讯因在愚人节发生，消息虽然在网络上广泛流传，但一度被人认为是不可能的恶作剧；直至主要媒体（电视新闻、电台新 闻）有所报道，才发觉消息属实（与外国媒体不同，香港媒体不会在愚人节制造假新闻），随即带来演乐圈、乐坛和香港以至各地华人的震撼，不少人士均称此事难 以相信。
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